Hohes Arbeitsaufkommen im Kreissozialamt - Grundsicherungsstelle bleibt auch in KW 20 geschlossen

Im Geschäftsbereich Soziales des Landkreises Helmstedt bleibt auch in der 20. Kalenderwoche (12.05. bis 16.05.2025) der Bereich der Sozialhilfe außerhalb von Einrichtungen für persönliche sowie telefonische Kontaktaufnahmen geschlossen.  

Dabei handelt es sich um die Hilfe zum Lebensunterhalt sowie die Grundsicherung im Alter und bei Erwerbsminderung. Ab dem 19.05.2025 sind die Mitarbeiterinnen und Mitarbeiter dann wieder telefonisch und persönlich erreichbar.  

Wie bereits in vorherigen Pressemitteilungen bekannt gegeben, werden in den nächsten Monaten weitere einzelne Schließwochen folgen. Daneben wird der Bereich der Sozialhilfe außerhalb von Einrichtungen im Laufe des Jahres personell verstärkt werden. Erste Erfolge haben sich nach den vergangenen Schließwochen bereits gezeigt. Rückstände konnten in Einzelfällen abgebaut werden. Es wird weiterhin um Verständnis für diese Maßnahmen zur Verbesserung der Arbeitsabläufe gebeten. 

Es wird zudem darum gebeten, sich mit bestehenden Anliegen vor beziehungsweise nach der Schließung an die zuständigen Mitarbeiterinnen und Mitarbeiter zu wenden. In wirklich dringenden Fällen können sich Leistungsberechtigte und Antragstellende an die Mitarbeiterinnen der Infothek wenden. Die Infothek sowie die übrigen Sachgebiete des Kreissozialamtes sind von der Schließung nicht betroffen.  
 

Der Geschäftsbereich Soziales hat folgende Öffnungszeiten: montags, mittwochs und freitags von 9 bis 12 Uhr, zusätzlich mittwochs von 14 bis  
15.30 Uhr sowie nach telefonischer Vereinbarung. Dienstags und donnerstags bleibt der Geschäftsbereich Soziales geschlossen. Die Infothek ist über folgende Telefonnummer erreichbar: 05351/121-2418