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Bearbeitung von Sozialleistungen beim Landkreis Helmstedt verzögert sich

Samtgemeinde Grasleben, den 14. 09. 2022

 

Der Landkreis Helmstedt informiert: 

 

Anträge auf Sozialleistungen können zurzeit nur verzögert bearbeitet werden. Das Kreissozialamt bittet um Verständnis. Betroffen sind besonders die Bereiche „Wohngeld“ sowie Hilfen im Zusammenhang mit Flüchtlingen aus der Ukraine. Ursachen für die Verzögerungen sind insbesondere der anhaltend starke Zuzug von Flüchtlingen in den Landkreis Helmstedt, steigende Antragszahlen aufgrund der Energiekrise sowie zusätzlich die Auszahlung des Heizkostenzuschusses an Bedürftige. 

 

Das Sozialamt bittet daher, von Nachfragen zum Bearbeitungsstand möglichst abzusehen, da diese nur zu weiteren Verzögerungen führen. Zudem sollten Antragstellerinnen und Antragsteller nur dann persönlich erscheinen, wenn sie vorher einen Termin vereinbart haben. 

 

Änderungen von Anträgen oder Unterlagen sollten möglichst per Post, eMail oder Fax übersandt oder direkt in den Hausbriefkasten eingeworfen werden. Wichtig: Für eine richtige Zuordnung eingesandter Unterlagen muss der zuständige Sachbearbeiter, das Aktenzeichen oder zumindest das Sachgebiet vermerkt sein. 

 

Die Leiterin des Geschäftsbereiches Soziales beim Landkreis Helmstedt, Sabine Kretschmann, hofft auf die Geduld der Antragstellenden: „Unsere Mitarbeitenden arbeiten mit Hochdruck daran, alle Anträge auf soziale Leistungen zu bearbeiten.“

 

Text: Landkreis Helmstedt